Vilkår og databehandling

1. Tjenesten

Webtjek leveres af Simon Ringwelski og overvåger hjemmesider: oppetid og SSL, besøgsstatistik, hastighed og JavaScript-fejl. Moduler markeret "snart" er under udvikling og indgår i din plan, når de bliver klar.

Du skal være myndig og bruge Webtjek som virksomhed eller til din egen hjemmeside. Du må kun installere Webtjek på sites, du har ret til at ændre.

2. Prøveperiode og betaling

Prøveperioden er gratis i 14 dage og kræver ikke betalingskort. Vi minder dig om, at den slutter, tre dage før. Der trækkes intet automatisk: når perioden er slut, sætter vi kontoen på pause, til du vælger at fortsætte.

Fortsætter du, betaler du den pris, der står på prissiden, når du vælger plan. Alle priser er ekskl. moms. Betaling sker forud for en måned eller et år ad gangen.

3. Opsigelse

Der er ingen binding. Du kan opsige til udgangen af den periode, du har betalt for, ved at skrive til os eller via Minside → Profil → Luk konto. Vi kan opsige med 30 dages varsel, eller med det samme ved misbrug.

Når kontoen lukkes, sletter vi dine sites og de målte data senest 30 dage efter. Du kan bede om en kopi af dine data, før de slettes.

4. Dit ansvar

Du er dataansvarlig for de data, Webtjek indsamler om dine besøgende. Det betyder blandt andet, at du skal oplyse om Webtjek i din privatlivspolitik og indhente samtykke, hvor reglerne kræver det. Webtjek sætter ingen cookies, men gemmer et tilfældigt besøgs-id i browserens lokale lager, og det kræver samtykke efter cookiereglerne.

Du må ikke bruge Webtjek til at indsamle følsomme oplysninger, fx ved at sende personnumre eller helbredsoplysninger med i sideadresser eller fejlbeskeder.

5. Databehandleraftale

Når du bruger Webtjek, er du dataansvarlig, og vi er databehandler. Dette afsnit er databehandleraftalen mellem os, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 28.

• Formål: at måle trafik, hastighed, fejl og oppetid på dine sites og vise det til dig.
• Data: sideadresser, henvisninger, browser- og enhedstype, et tilfældigt besøgs-id, en hash af IP-adressen (ikke selve adressen), målinger af hastighed, fejlbeskeder fra browseren, navnene (ikke indholdet) på de cookies, siden sætter, og – med samtykkemodulet – samtykkevalg: et tilfældigt samtykke-id, de valgte kategorier, tidspunkt og browser. Kategorier af registrerede: besøgende på dine sites.
• Instruks: vi behandler kun data efter din instruks – som er at levere Webtjek – og bruger dem ikke til andet, fx markedsføring eller salg.
• Fortrolighed og sikkerhed: kun personer med behov har adgang, de er underlagt tavshedspligt, og data beskyttes med kryptering under overførsel, adgangskontrol og logning.
• Underdatabehandlere: vores hostingudbyder, som driver serveren, data ligger på. Vi giver dig besked, før vi tager nye underdatabehandlere i brug, så du kan gøre indsigelse.
• Sted: data opbevares i EU og overføres ikke til lande uden for EU/EØS.
• Bistand: vi hjælper dig med at besvare henvendelser fra registrerede og giver dig besked uden unødig forsinkelse, hvis vi bliver opmærksomme på et brud på persondatasikkerheden.
• Sletning: når aftalen ophører, sletter vi dine data senest 30 dage efter, medmindre du forinden beder om en kopi.

6. Drift og ansvar

Vi gør vores bedste for, at Webtjek altid kører, men vi kan ikke garantere, at tjenesten er fejlfri eller altid tilgængelig. Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for de seneste tre måneder. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab.

7. Ændringer

Vi kan ændre vilkårene med 30 dages varsel på mail. Ændringer, der er til din fordel, kan gælde med det samme. Dansk ret gælder.

8. Kontakt

Spørgsmål om vilkårene eller dine data: skriv til info@simonringwelski.dk.